Essere in grado di avere cibo per cani e gatti, giocattoli, medicine o qualsiasi altra cosa di cui hai bisogno direttamente a casa tua è una manna dal cielo, e oggi ci sono più negozi online che ti offrono questa possibilità che mai.
Due dei più grandi sono Amazon e Chewy. Il primo è un Golia a tutto tondo, una delle più grandi aziende del pianeta e un luogo dove puoi comprare quasi tutto ciò che puoi immaginare. Quest'ultimo è relativamente nuovo, essendo in circolazione solo dal 2011, ed è specializzato in cibo per animali e accessori.
Ma cosa è meglio per i proprietari di animali domestici, il negozio di tuttofare o lo specialista? Nella guida Chewy vs Amazon di seguito, esaminiamo questa domanda in dettaglio, in modo da poter fare affari con l'azienda che ti serve meglio.
Una breve panoramica di Amazon
Come accennato in precedenza, puoi acquistare praticamente qualsiasi cosa su Amazon, inclusi ogni tipo di dispositivo e aggeggio per cani e gatti del pianeta.
Questo è certamente conveniente, ma a volte può anche essere opprimente, soprattutto perché ci sono così tanti commercianti lì - e non sono tutti ugualmente affidabili. Amazon fa un buon lavoro nel sorvegliare i commercianti e dare il via ai truffatori, ma non sai mai veramente da chi stai acquistando.
Anche il feedback degli altri clienti non è sempre affidabile, poiché molti venditori cercano di ingannare il sistema aggiungendo un sacco di recensioni false. Negli ultimi anni Amazon ha represso questo problema aggiungendo l'impostazione "Acquisto verificato", ma i truffatori determinati possono ancora aggirare il problema.
Tuttavia, è raro che tu non riesca a trovare quello che stai cercando, e questo è utile se il tuo gatto o cane segue una dieta speciale o se speri di trovare un giocattolo che sta mai provato (e distrutto) prima.
Inoltre, l'azienda si fa in quattro per assicurarsi che tu sia soddisfatto e i resi siano facili e indolori.
Pro
- Selezione incredibile
- Buono per trovare oggetti rari o di nicchia
- L'azienda cerca di sorvegliare i truffatori
Contro
- La selezione può essere travolgente
- Non tutti i commercianti sono affidabili
- Pieno di false recensioni dei clienti
Una breve panoramica di Chewy
Poiché Chewy si dedica esclusivamente all'assistenza ai proprietari di animali domestici, il loro intero negozio è stato creato pensando alla tua comodità. Con lo shopping online Chewy, puoi scegliere di acquistare per categoria, tipo di animale domestico o persino marca.
Questo è indubbiamente utile, ma è discutibile quanto sforzo ti faccia davvero risparmiare. Dopotutto, non ci vuole molto tempo per digitare il marchio che stai cercando nella casella di ricerca di Amazon (ma sfogliare tutti i risultati può essere una seccatura).
Tuttavia, le categorie di acquisti online di Chewy (come "cibo per cani di taglia grande" e simili) sono meglio curate di quelle di Amazon (che sembra fare affidamento sui commercianti per auto-categorizzare). Le recensioni di Chewy sono affidabili quanto quelle di Amazon, anche se di solito ce ne sono meno.
Chewy fa anche il possibile per rendere più facili le decisioni di acquisto, incluso mantenere le informazioni nutrizionali in primo piano e al centro. Alcuni articoli includono istruzioni per l'alimentazione e altri suggerimenti, e ci sono video didattici di esperti su argomenti comuni come come passare un animale domestico a un nuovo alimento per animali domestici.
Uno dei maggiori vantaggi di Chewy è la loro farmacia; puoi semplicemente spedire una prescrizione dal tuo veterinario e ricevere i farmaci prescritti dal tuo animale domestico consegnati a casa tua, spesso con uno sconto sostanziale. Amazon non offre ancora questo servizio, ma non è necessariamente qualcosa di cui tutti i proprietari di animali domestici si avvarranno.
Pro
- Le categorie sono ben curate
- Un sacco di informazioni per aiutarti a prendere decisioni
- Ha una farmacia
Contro
- Non molto più facile da navigare rispetto ad Amazon
- Meno recensioni rispetto ad Amazon
35% DI SCONTO su Chewy.com
+ Spedizione GRATUITA su alimenti e forniture per animali domestici
Come riscattare questa offerta
Prezzi – Chewy vs Amazon
È difficile dare una risposta univoca a una categoria come il prezzo perché ci sono così tante variabili coinvolte (soprattutto perché Amazon ha molti commercianti che offrono lo stesso prodotto a prezzi diversi).
In generale, i loro prezzi sono più o meno gli stessi (ed entrambi possono fare un'offerta inferiore di una discreta quantità al tuo negozio di animali). Entrambi tendono anche a offrire sconti se ti iscrivi ai loro servizi di abbonamento.
Per darti un'idea migliore di come i due servizi si confrontano, abbiamo confrontato alcuni prodotti su entrambi i siti.
Taste of the Wild Canyon River Cibo secco per gatti senza cereali (14 lb. bag)
Come puoi vedere, entrambi i sacchetti di questo cibo secco per gatti costano esattamente lo stesso in ogni sito, fino al centesimo. Tuttavia, se ti iscrivi al servizio di abbonamento di Chewy, puoi abbassare il prezzo del 5%, mentre il prezzo di Amazon rimane lo stesso anche se ti abboni.
Naturalmente, c'è un' altra variabile di prezzo in gioco: la spedizione. Questo merita una categoria a sé, e ci arriveremo più tardi.
Ora diamo un'occhiata al prezzo di un giocattolo, va bene?
Outward Hound Interactive Hide-a-Squirrel Puzzle Toy (Ginormous)
Ancora una volta, entrambi gli articoli hanno lo stesso prezzo (beh, Chewy taglia Amazon di un centesimo).
Se dedichi abbastanza tempo alla ricerca, troverai alcuni articoli con disparità di prezzo maggiori. In generale, tuttavia, il prezzo dell'adesivo sarà più o meno lo stesso in entrambi i posti.
35% DI SCONTO su Chewy.com
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Spedizione
Questa è una delle principali differenze tra i due siti, ma ci sono abbastanza variabili che è difficile dare una critica generale a entrambi i siti.
Chewy in genere offre la spedizione gratuita per qualsiasi ordine superiore a $49. È molto utile, ma solo se stai acquistando qualcosa come un cibo per cani o gatti di fascia alta. Altrimenti, probabilmente ti ritroverai a pagare per la spedizione o ad aggiungere un mucchio di articoli estranei al tuo carrello (sprecando così denaro) per raggiungere il limite di $ 49.
Amazon ha molte opzioni di spedizione, d' altra parte. Puoi pagare mentre vai o ottenere la spedizione gratuita una volta raggiunti $ 25. Un' altra alternativa è iscriversi ad Amazon Prime, che costa $ 119 all'anno (o $ 59 all'anno per gli studenti).
Se hai Amazon Prime, tutte le spese di spedizione vengono annullate con la spedizione in due giorni. Se acquisti abbastanza dal sito, il servizio alla fine si ripagherà da solo.
Per quanto riguarda la velocità di spedizione, entrambi i servizi sono eccellenti e di solito riceverai il tuo ordine entro due giorni lavorativi.
Resi
I resi sono abbastanza facili con entrambi i servizi clienti, sebbene entrambi abbiano i propri punti di forza e di debolezza.
Amazon generalmente ha un periodo di restituzione di 30 giorni. Il servizio clienti non accetta resi di alimenti per animali domestici, anche se di solito ti danno un credito in negozio se non sei soddisfatto. Inoltre, il processo di reso è abbastanza indolore, con loro che ti forniscono una varietà di opzioni di spedizione (oltre alle etichette necessarie).
La politica di restituzione e il servizio clienti di Chewy sono molto più generosi, sebbene l'atto effettivo di restituzione degli articoli sia più difficile. Hai 365 giorni per restituire qualsiasi cosa per qualsiasi motivo per un rimborso completo (l'unica eccezione è la prescrizione di farmaci, a meno che non ci sia stato un errore con l'ordine).
Tuttavia, per rispedirlo all'azienda, dovrai passare attraverso FedEx. Questo può essere o meno un problema per te, a seconda di dove vivi, ma limita le tue opzioni.
Nel complesso, la maggior parte dei proprietari di animali domestici probabilmente troverà la politica di restituzione e il servizio clienti di Chewy superiori a quelli di Amazon, ma questo non è tanto un atto d'accusa nei confronti di Amazon quanto un'approvazione di Chewy.
Servizio clienti
Come probabilmente ti aspetteresti da siti web così grandi, entrambi hanno un ampio staff di assistenza clienti che lavora 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno, e qualsiasi domanda o dubbio che potresti avere riceverà probabilmente risposta entro 24 ore.
I dipendenti di entrambi i posti sono amichevoli e facili da accontentare, ma entrambi i siti hanno un problema simile. Se il tuo problema richiede di porre più domande, probabilmente riceverai ogni volta un rappresentante dell'assistenza diverso, che potrebbe non essere a conoscenza del tuo problema.
Di conseguenza, i problemi complicati possono essere ancora più complicati da risolvere. Tuttavia, i problemi di base dovrebbero essere risolti rapidamente e facilmente in entrambi i punti.
Chewy vs Amazon: qual è meglio per i proprietari di animali domestici?
Come probabilmente puoi vedere dalle informazioni che confrontano Chewy vs Amazon sopra, i siti sono molto simili in termini di capacità. Non è probabile che tu veda un enorme miglioramento passando da uno all' altro.
Quale dovresti usare dipende in gran parte dalle tue abitudini di acquisto. Se stai acquistando esclusivamente prodotti per animali domestici, pensiamo che Chewy sia probabilmente la scelta migliore grazie alla loro generosa politica di restituzione, al reparto farmacia e al sito progettato in modo utile
Se, tuttavia, il cibo per cani o gatti è solo un articolo in una lunga lista della spesa, potresti trovare più semplice fare tutto su Amazon. Questo è particolarmente vero se ti sei registrato a Prime e vuoi giustificare la spesa
Indipendentemente da ciò, dovresti essere in grado di trovare ciò di cui hai bisogno in entrambi i posti e ottenerlo entro un giorno o due. E non importa da quale sito acquisti, una cosa è certa: il tuo animale domestico sarà più interessato a giocare con la scatola in cui è arrivato tutto piuttosto che con il giocattolo da $ 20 che gli hai comprato.
